各種方針
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苦情処理及び紛争
解決措置

当社は「苦情・紛争処理規程」を定め、お客様等からの苦情等のお申し出に対して、真摯かつ迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めます。

当社の相談窓口

お問い合わせ先	BM CAPITAL
電話番号	03-3403-2508
受付時間	9:00〜17:00 土・日・祝日、年末年始を除く

当社による苦情解決に向けての
標準的な流れ